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Aufgrund der ausserordentlichen Lage haben die PostAuto AG, die BLT und die AAGL am 23. März 2020 den Ticketverkauf in den Bussen eingestellt. Ab dem 29. Juni 2020 wird diese Dienstleistung unter Berücksichtigung der Hygienevorschriften wieder aufgenommen. Die Transportunternehmen bitten ihre Fahrgäste jedoch, ihre Tickets – wenn immer möglich – im Voraus zu kaufen. Dazu stehen zahlreiche Kanäle zur Verfügung: An einem Ticketautomaten können sowohl Einzeltickets wie auch Tages- und Mehrfahrtenkarten bezogen werden. Online steht die Webseite sbb.ch für Einzeltickets oder u-abo.ch für Abos zur Verfügung. Für das Lösen von Tickets über Mobiltelefone werden die Apps «TNW Tickets», «SBB Mobile», «FAIRTIQ» oder «lezzgo» empfohlen.
Massnahmen zum Schutz der Fahrgäste und des Fahrpersonals
Die Transportunternehmen PostAuto, BLT und AAGL verweisen bei der Benutzung ihrer Dienstleistungen und speziell für den Ticketkauf im Bus auf das Schutzkonzept für den öffentlichen Verkehr, welches von den Systemführern SBB und PostAuto in Absprache mit den Bundesämtern für Verkehr (BAV) und Gesundheit (BAG) entwickelt wurde. Der Einstieg bei der vordersten Türe wird ausschliesslich für Fahrgäste ermöglicht, welche ein Ticket kaufen müssen. Alle anderen Fahrgäste müssen für den Einstieg die hinteren Türen benützen. Ausnahme: Sehbehinderte Fahrgäste können weiterhin vorne einsteigen. Der Ausstieg erfolgt ausschliesslich über die hinteren Türen. Die vorderste Sitzreihe bleibt für die Fahrgäste gesperrt, um den Abstand zum Fahrpersonal zu wahren. Sie wird rechts und links entlang des Durchgangs abgesperrt. Für die Dauer des Ticketverkaufs wird dem Fahrpersonal das Tragen einer Hygienemaske empfohlen. Den Fahrgästen wird dringend empfohlen, während des Ticketkaufs und grundsätzlich bei hoher Belegung eine Hygienemaske zu tragen.
PostAuto, BLT und AAGL danken allen Fahrgästen weiterhin für ihre Eigenverantwortung und Solidarität in der aktuellen Situation.
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